Standardna GLS storitev:

Dostava od vrat do prvih vrat na vse naslove
Dostava med 8. in 17. uro naslednji delovni dan
Vračilo zavrnjenega paketa brez dodatnih stroškov
Odgovornost za vsak paket do vrednosti 200€
Ločeno sortiranje za občutljive male pakete
Track&Trace online sledenje s potrdilom o dostavi
Dnevno poročilo o statusu dostave paketov
Brezplačana uporaba GLS programske opreme
Kontaktni center za pošiljatelje in prejemnike
Carinski portal in organizirana vračila
Stranka drži paket in je zunaj Stranka drži paket in je zunaj

Dostava po izbiri

FlexDeliveryService in FlexDeliverySMSService

Upravljanje s časom je v sodobni logistiki vse pomembnejši dejavnik. Pri GLS poskrbimo, da so prejemniki že v naprej seznanjeni o predvidenem časovnem okvirju dostave paketa, pri čimer pa imajo tudi možnost, da izberejo zase najbolj ustrezen način dostave. Sporočilo prejemnik prejme dan pred predvideno dostavo s čemer mu je omogočeno, da preusmeri svoj paket.

Fleksibilnost pri dostavi smo nadgradili z ViberOnly Solution, ki prejemniku omogoča dvosmerno komunikacijo s kurirjem, ki mu dostavlja paket kar na dan dostave.
Prejemnika v predvidenem času dostave ne bo na naslovu? Ni problema. Prejeli bodo Viber obvestilo v katerem bodo imeli možnost, da svoj paket preusmerijo na Paketomat, v Paketno trgovino ali pa varno mesto po lastni izbiri.

GLS Click&Collect Paketomat Slovenija
 

ShopDelivery Service

Direktna dostava v GLS Paketomat ali PaketnoTrgovino

S ShopDeliveryService pošljete prodano blago kupcu direktno na izbrano prevzemno mesto – v GLS Paketomat ali GLS Paketno trgovino. Prejemnik si sam izbere lokacijo prevzema že ob naročilu blaga – v vaši spletni košarici. Prednost: nižja cena distribucije.

Prejemnik paketa je lahko o dostavi obveščen preko SMS, klica ali e-pošte

Obveščanje prejemnikov o poteku dostave

SMS + klic + e-sporočilo + Viber sporočilo

S pomočjo obveščanja o realnem času dostave, izpolnite svojim kupcem vsako obljubo o dostavi.

Obveščanje ob naročilu, na dan dostave, ko paket prispe na Paketomat ali Paketno trgovino, po 3 dneh v Paketomatu ali Paketni trgovini ter povratno obveščanje pošiljatelja o nedostavljenih paketih ali o nepopolnih podatkih (SenderNotificationService).

 
Young woman waiting for GLS delivery
 

Organizirane možnosti vračil

-GLS Enostavna vračila

Stranka na enostaven način vrne paket nazaj k vam, storitev je za stranko brezplačna. Postopek enostavnih vračil je ENOSTAVEN a ne PRE-ENOSTAVEN (prednost za vas!)

Na vaši spletni strani dodajte možnost vračila in določite rok za vračilo. Kupec klikne na link na vaši spletni strani, ki ga prejmete z naše strani. V naslednjem koraku se kupcu izpišejo podatki ter logotip vašega podjetja, kupec vnese svoje podatke in št. računa/naročila in po pregledu podatkov potrdi vračilo pri čemer se avtomatsko kreira nalepka. Nalepko pritrdi na paket in ga odda v najbližjem GLS Paketomatu (ali GLS Paketni trgovini).

-GLS ShopReturnService

Svojim strankam omogočite priročno rešitev za vračila. Prejemniki izbirajo med več kot 460 lokacijami GLS Paketomatov (in 750 lokacijami poslovalnic GLS PaketnihTrgovin v Sloveniji).Poštnino vam zaračunamo samo za pakete, ki se dejansko vrnejo. Prejemnik uporabi predpripravljeno nalepko. Brez stroškov za vašega kupca.

Prejemnik prevzema paket od GLS

Carinski portal

Z GLS carinskim portalom je carinjenje enostavno in transparentno.

• Pri pošiljanju paketov izven EU morajo stranke GLS-u posredovati carinske podatke za svoje pošiljke, da s tem zagotovijo nemoteno izvozno in uvozno carinjenje.
• Zahtevane carinske podatke lahko v GLS carinski portal vnesejo ročno ali pa uvozijo
• Poleg samih carinskih podatkov je možno preko carinskega portala elektronsko poslati tudi ostale izvozne dokumente – npr. izvozni račun.

Kaj ponuja GLS:
✔️Odlični tranzitni časi
✔️Poenostavljen postopek carinjenja za Švico in Veliko Britanijo
✔️Track & Trace tehnologija sledenja na spletu s prenosom potrdila o prevzemu
✔️Možnost obveščanja po E-mailu/SMS-u tudi za izvoz
✔️V nekatere EU države možnost pošiljanja po povzetju

 
Woman delivering a parcel
 

Plačilo po povzetju po SI in EU državah

Pri GLS klasično nudimo izvoz v države EU po izredno konkurenčnih cenah, tudi za majhne pakete. Ponudimo pa lahko plačilo po povzetju za Slovenijo in naslednje izvozne države: Hrvaško, Poljsko, Češko, Slovaško, Madžarsko in Romunijo.

Postopek odpreme paketa z odkupnino je popolnoma enak kot za SI:

-Prejemnik ob dostavi plača z gotovino

-Odkupnine nakazujemo dvakrat tedensko na vaš TRR

-Klasično je vključeno tudi obveščanje prejemnika

-Tranzitni čas 48 ur

Zakaj GLS?

Široka lastna GLS mreža zaradi katere so tranzitni časi krajši


Nakazila odkupnin glede na vaše želje


Možnost poslovanja v tujini tudi z možnostjo plačila po povzetju


Razvojna rešitev: Dostava isti dan v Paketomat spreminja standarde hitre dostave

Velik fulfillment center, ki omogoča butične standarde (parfumiranje paketov...)

Organizirana vračila (Slovenija in tujina)