Przekierowanie paczki
Jeśli GLS nie jest w stanie doręczyć paczki do Ciebie, ani pozostawić jej u sąsiada lub w pobliskim punkcie ParcelShop, możesz sam zdecydować, co stanie się z przesyłką. Przekierowanie paczki wedle jednej z podanych opcji jest bezpłatne.
Wybór alternatywnej opcji dostawy – jak to zrobić?
Z GLS masz możliwość wyboru spośród różnych opcji dostawy jeszcze zanim kurier po raz pierwszy spróbuje doręczyć Twoją paczkę. Jest to możliwe, jeśli Nadawca spełni określone warunki, m.in. przekaże GLS Twój adres e-mail. Wówczas drogą elektroniczną poinformujemy Cię o nadchodzącej dostawie i prześlemy link, za pomocą którego możliwe stanie się skorzysanie z usługi FlexDeliveryService.
Przekierowanie przesyłki po pierwszej nieudanej próbie doręczenia jest możliwe dla wszystkich przesyłek GLS niezależnie od tego, czy Nadawca podał adres e-mail Odbiorcy GLS. Kurier pozostawi wtedy awizo, na którym znajduje się numer Track ID konieczny do przekierowania paczki. Możesz wybrać jedną z alternatywnych opcji dostawy już w momencie gdy kurier wróci do filii GLS z Twoją paczką. Przekierowanie nie jest możliwe, jeśli paczka została wcześniej doręczona do punktu ParcelShop lub, za Twoją zgodą, odebrał ją sąsiad.
Przekierowywanie paczek
Zdecyduj co chcesz zrobić ze swoją paczką. Przekierowanie paczki jest bezpłatne!
Uwaga:
W przypadku Twojej nieobecności przesyłka może zostać doręczona do pobliskiego punktu odbioru Parcel Shop lub za Twoją zgodą, do sąsiada. W każdym przypadku zostaniesz poinformowany o tym fakcie za pomocą e-mail oraz awiza.