Pas på falske beskeder vedr. toldopkrævninger: GLS opkræver aldrig told via SMS eller e-mail.

Den 1. juli 2026 indførte EU nye toldregler, der får betydning for prisen på varer, du køber på webshops uden for EU. Tidligere var forsendelser med en samlet værdi på op til 150 euro fritaget for told. Med de nye regler skal du betale told på alle forsendelser fra lande uden for EU. Det betyder, at du skal betale en fast told på 3 euro pr. varepost, når forsendelsen har en samlet værdi under 150 euro.

I de fleste tilfælde opkræver vi told og moms hos afsenderen. Det betyder, at du som privat modtager normalt ikke skal betale told og moms til GLS.

4 ting, du skal vide, før du handler​

Du skal betale told på mindst 3 euro pr. forsendelse​

Når din forsendelse har en værdi under 150 euro (ca. 1.150 kr.), skal du betale mindst 3 euro i told.

Du skal betale mere i told, når du bestiller forskellige varer​

Du skal betale 3 euro i told pr. varepost i din pakke. Hvis du fx køber én t-shirt i bomuld og to par jeans af denim, skal du i alt betale 6 euro i told.

Du får ikke tolden refunderet, hvis du fortryder dit køb​

Hvis du fortryder dit køb og returnerer en eller flere varer, får du ikke den betalte told refunderet.

Du skal betale moms af varens samlede pris med told​

Du skal betale 25 % moms af varens samlede pris med told. Der kan også være eventuelle fortoldnings- og transportgebyrer afhængigt af forsendelsen.

Nye toldregler - Mor og datter i sofa
 

Handler du på Temu eller SHEIN?​

Hvis du handler på Temu eller SHEIN, vil du i de fleste tilfælde ikke opleve nogen ændringer i leveringen af din pakke.​

Disse webshops opkræver som udgangspunkt told og moms direkte ved købet, når ordren indeholder varer, der afsendes uden for EU. Det betyder, at du normalt ikke skal betale yderligere told, når din pakke ankommer til Danmark, og at leveringstiden som udgangspunkt ikke påvirkes. ​

Vi anbefaler dog altid, at du gennemgår din ordrebekræftelse og kvittering for at se, hvilke afgifter der er inkluderet. Fx vil det på Temu fremgå under “Toldbehandlingsgebyr”.

Nye toldregler - Kvinde med telefon

Pas på svindel – GLS opkræver aldrig told via SMS​ eller e-mail

De nye toldregler kan desværre blive udnyttet af svindlere, som sender falske SMS'er og e-mails om opkrævning af told.​

- Slet SMS'er og e-mails fra GLS, som vedrører told
- Klik ikke på links i uventede beskeder.
- Del aldrig kortoplysninger eller personlige oplysninger via SMS eller e-mail​

Er du i tvivl, kan du altid følge din pakke via Track & Trace på vores hjemmeside og i GLS-appen eller kontakte GLS Kundeservice på telefon 76 33 11 11.