Při objednání služby PreadviceService GLS v předstihu informuje příjemce textovou zprávou o čase doručení balíku a uvede tříhodinový časové okno, ve kterém proběhne.

Ráno v den doručení systém GLS naplánuje na depu podrobně příslušnou doručovací trasu a příjemci zašle textovou zprávu s předpokládaným tříhodinovým oknem. Příjemce tak zná čas, ve kterém má na uvedené adrese očekávat doručení objednaného zboží.

PreadviceService lze kombinovat se službou CashService pro platbu dobírkou. Příjemci tak budou informováni nejen o čase doručení, ale také o částce, kterou mají uhradit.