Příjemce si vybere doručení do libovolného výdejního místa GLS již během objednávky zboží v nákupním košíku daného e-shopu.
Tento způsob doručení je možný v případě, že je na e-shopu integrovaná služba ShopDeliveryService.
Doručení do GLS ParcelShopu
Součástí flexibilního modelu doručení balíku je i sít výdejních míst po celé České republice pod názvem GLS ParcelShop.
Tato výdejní místa poskytují pohodlnou a rychlou alternativu vyzvednutí zásilky kdykoliv během jejich dlouhé provozní doby. Hlavní výhodu GLS ParcelShopů umístěných v maloobchodních provozovnách našich smluvních partnerů představuje možnost flexibilního vyzvednutí doručované zásilky bez nutnosti vázat se na avizovaný čas doručení na adresu.
Více než 600 ParcelShopů
Více než 600 ParcelShopů
Pro vyzvednutí balíku mají příjemce k dispozici více než 600 výdejních míst po celé České republice.
Vyzvednutí bez čekání ve frontě
Rychlé vyzvednutí bez čekání ve frontě
Balíky lze vyzvednout bez zdlouhavého čekání ve frontě, příjemce je většinou obsloužen okamžitě.
Podle vlastních časových potřeb
Vyzvednutí podle vlastních časových potřeb
Příjemce se nemusí časově vázat na příjezd kurýra a balík si vyzvedne podle vlastních časových potřeb, až se mu to hodí. Na vyzvednutí balíku má příjemce pět pracovních dní.
Platba dobírkou v hotovosti
Platba dobírkou v hotovosti
Příjemce může za balík platit i ve výdejním místě dobírkou, pouze však v hotovosti.
Informování o doručení
Včasné informování o doručení
Příjemce je zavčasu informován o doručení balíku do výdejního místa SMS, případně e-mailem.
Jak doručení do ParcelShopu probíhá
1. Příjemce si vybere doručení do ParcelShopu už během zadání objednávky na e-shopu
2. Příjemce si nechá balík do ParcelShopu přesměrovat až během přepravy
Příjemce balíku si zvolí doručení do libovolného výdejního místa během procesu doručení balíku pomocí online přesměrování balíku.
Příjemce obdrží před doručením e-mail s odkazem na online aplikaci Delivery Manager, kde jednoduchým kliknutím zadá pokyn kurýrovi GLS, který místo doručení na adresu doručí balík do příjemcem vybraného ParcelShopu. O úspěšném přesměrování je příjemce informován.
3. GLS informuje příjemce o doručení balíku do výdejního místa
V okamžiku doručení do výdejního místa příjemce obdrží SMS, případně SMS zprávu s informací o tom, že je balík připraven k vyzvednutí. Zpráva obsahuje také PIN kód pro vyzvednutí balíku a případnou výši dobírky, je-li na balíku zadána.
4. Příjemce má pět pracovních dní na vyzvednutí balíku
Balík je možné vyzvednout po dobu pěti pracovních dní kdykoliv během otevíracích hodin zvoleného ParcelShopu. K výdejí balíku je nutné předložit PIN kód, který příjemce obdrží SMS nebo e-mailem. Pokud příjemce nestačí balík během pěti pracovních dnů vyzvednout, může si požádat o prodloužení úložní doby o další tři pracovní dny na telefonním čísle 567 771 111.
5. Příjemce může dobírku zaplatit až ve výdejním místě
Dobírku je možno uhradit pouze hotově. O uhrazení doběrečného odesílá GLS potvrzení elektronicky na email.
6. V případě nevyzvednutí GLS příjemce upomíná a případně balík vrátí zpět odesílateli
V případě, kdy se blíží konec úložní doby a balík stále není vyzvednut, GLS zasílá upomínkovou SMS zprávu s informací o vypršení lhůty, po jejímž uplynutí bude balík vrácen zpět odesílateli.
