Retourneren

De verkeerde maat, kleur of pasmaat? Er zijn meerdere redenen om een pakket te retourneren aan de afzender.
Veel verzenders hebben het terugsturen van een pakket heel eenvoudig gemaakt door de ShopReturnService van GLS te gebruiken. Dit betekent dat er al een retouretiket in het verstuurde pakket zit, zodat het indien nodig retour gezonden kan worden. Het retouretiket kan echter ook later, aangegeven door de afzender, per e-mail worden gestuurd. Indien er bij de ontvanger geen printer beschikbaar is kan het pakket ook handmatig worden voorzien van het retouradres met een speciale GLS-retourcode. Alleen nog het pakket bij een willekeurige GLS PakketShop inleveren en GLS zorgt voor de rest!

Vind een GLS PakketShop

Met meer dan 700 PakketShops is er altijd een bij u in de buurt

Een pakket retourneren bij GLS
 

De ShopReturnService

Met de ShopReturnService, wordt bij het pakket een retouretiket geleverd of de ontvanger ontvangt een link om het retouretiket online aan te maken en af te drukken. Om goederen retour te zenden, hoeft de ontvanger slechts het etiket op het pakket te plakken.

Retourneren zonder retouretiket
 

Retourneren zonder retouretiket

Ook zonder retouretiket kan een pakket via een GLS PakketShop worden teruggestuurd, dan zijn de tarieven van de PakketShop van toepassing. In dat geval is het van belang dat de bon van de retourzending wordt bewaard.