A címzett választ – a GLS szállít

Válasszon másik dátumot vagy címet - csak a FlexDeliveryService szolgáltatás megrendelése esetén

Válassza ki és módosítsa kívánsága szerint a szállítást. A GLS széles körű kézbesítési lehetőségeket kínál még mielőtt a csomag a kézbesítő autóba kerül.

A GLS e-mail és/vagy SMS üzenetben értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendeléséről. A GLS a kiszállítás napján újabb értesítőt küld, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Így az átvevő felkészülhet a csomag fogadására.

Az első sikertelen kézbesítés után elektronikus értesítést kap a címzett és interneten rendelkezhet a csomag további sorsáról. Kiválaszthatja a legjobb megoldást, hogy a második kézbesítésnél már megkapja a csomagot.

A kézbesítési lehetőségek áttekintése

  • Kézbesítés egy másik napon
  • Kézbesítés egy új címre
  • Kézbesítés akár az esti órákban, 17.00 és 20.00 óra között (csak GLS depó városokban)
  • Személyes átvétel GLS CsomagPontban
  • Személyes átvétel GLS Automatából
  • Személyes átvétel GLS depóban
  • Átvétel visszautasítása
Válasszon másik dátumot!

Válasszon másik dátumot!

Kiválaszthat egy másik dátumot az első kézbesítést követő 4 napon belül. Csak kattintson az "Új szállítási dátum" lehetőségre és erősítse meg. A GLS az új napon fogja kiszállítani a csomagot.

Új cím

Adjon meg másik címet!

Módosíthatja a megrendelésnél megadott eredeti címet. Ez lehet például a munkahelye vagy a szomszédjának, családtagjának a címe, aki napközben is otthon van. Válassza ki az "Új szállítási cím" opciót, és adja meg az új címet és erősítse meg. A GLS átirányítja a csomagot.

Kézbesítés munkaidő után

Esti kézbesítés

A csomagszállítást munkaidő után is kérheti. A GLS Hungary a depóvárosokban 17.00 és 20.00 óra között kézbesíti a csomagokat. Ez egy kényelmes megoldás azoknak, akik napközben nem tartózkodnak otthon. Csak válassza ki a "Szállítás munkaidő után" lehetőséget és erősítse meg. A GLS akkor szállítja ki a csomagját, amikor otthon tartózkodik - 17.00 és 20.00 óra között.

Kézbesítés CsomagPontba

Kézbesítés GLS CsomagPontba

Válassza ki az Önhöz legközelebb eső GLS CsomagPontot és kérje a szállítást egyenesen oda. A csomagátvevő helyen az értesítéstől számított 5 napon belül bármikor átvehető a küldemény. A GLS CsomagPontok hosszú nyitva tartási időben fogadják az ügyfeleket, így a legkedvezőbb időpontban veheti át a csomagot. Válassza ki a "Kiszállítás GLS CsomagPontba" opciót és adja meg a kiválasztott címet és az átvevő nevét. Szükség esetén több, akár 4 nevet is megadhat, amivel gördülékennyé teheti a csomagátvételt. A GLS közvetlenül a kiválasztott GLS CsomagPontba szállítja a csomagot.

GLS Automata

Személyes átvétel GLS Automatából

A GLS Automatában elhelyezett csomagja kényelmesen átvehető a nap 24 órájában. Amint csomagját kézbesítették a GLS Automatába, e-mailben vagy SMS-ben megkapja a csomagszámot és a rekesz nyitásához szükséges hozzáférési kódot.

A masszívan megépített GLS Automaták biztonsági eszközzel és kamerával felszereltek. Frekventált, könnyen megközelíthető helyeken találhatóak, mint például nagy bevásárlóközpontokban, vagy fő buszpályaudvarokon. Csak válassza ki a kézbesítési opciók közül a „Személyes átvétel GLS Automatából” és engedélyezze azt. A GLS elhelyezi az Ön által kiválasztott GLS Automatába a csomagot, melynek átvételére 5 munkanapon áll rendelkezésére. Ez a kézbesítési opció utánvétes csomagok esetében is igénybe vehető.

Átvétel depóban

Csomagátvétel a depóban

Választhatja a csomagkézbesítést egy GLS depóban is. A csomag a depóban marad, ahol 4 napon belül átvehető. Ezt követően visszaszállítjuk a feladónak. Egyszerűen kattintson a "Átvétel a depóban" opcióra, és a GLS a betárolja a depóban a küldeményt.

Visszautasítás

A csomag visszautasítása

Ön online visszautasíthatja a küldemény átvételét. Például akkor, ha nem rendelte meg az árut vagy eláll a vásárlási szándékától. Válassza ki a "Csomag visszautasítása" gombra, és a GLS visszaszállítja azt a feladónak.