Balíková doručovacia služba od GLS
Rýchlo a spoľahlivo – presne takto si želáte, aby bol Váš balík doručený.
Štandardná balíková doručovacia služba
V ideálnom prípade je balík doručený priamo Vám osobne. Podpisom potom potvrdíte, že doručovacia služba bola úspešná a balík ste prijali. Aj iný člen domácnosti môže za Vás balík prevziať.
Oznámenie
Ak sa balík nepodarí doručiť na určenú adresu alebo do GLS Balíkomatu, kuriér zanechá oznámenie o zásielke. Oznámenie obsahuje dôležité informácie, ako sú napríklad meno suseda alebo telefónne číslo na GLS. Poštová schránka by mala byť označená priezviskom príjemcu a prístupná kuriérovi z vonkajšej strany.
Možnosti presmerovania
Ak si odosielateľ aktivoval službu FlexDeliveryService, môžete ovplyvniť doručenie balíka výberom z viacerých možností doručenia cez GLS Delivery Manager. Ak si žiadnu nevyberiete, GLS vykoná automaticky ďalší pokus o doručenie na pôvodne zadanú adresu. Ak sa ani tento pokus nevydarí, bude nasledovať tretí.
Môžete si vybrať z nasledujúcich balíkových doručovacích služieb:
Doručenie na pôvodne zadanú adresu – deň si vyberáte Vy.
Doručenie na inú adresu
Doručenie na výdajné miesto GLS ParcelShop
Doručenie do GLS Balíkomatu 24 hodín denne
Vyzdvihnutie balíka osobne v depe GLS
Odmietnutie prevzatia
Doručovacia služba a prepravné časy
GLS ako poskytovateľ doručovacej služby doručuje balíky v pracovných dňoch od pondelka do piatka – na Slovensku zvyčajne do 24 hodín. Táto štandardná doba doručenia však nie je zaručená. Balíky sa totiž prepravujú po cestách a zdržanie dopravy môže viesť k omeškaniu.
Platba kartou
Pre balíky zaslané s CashService (na dobierku), sa doručenie uskutočňuje zaplatením príjemcom priamo vodičovi dodávky. Platba môže byť vykonaná v hotovosti, rovnako ako kreditnou alebo debetnou kartou, ak služba BankCardService bola aktivovaná odosielateľom.