Služby pre príjemcov
GLS poskytuje informácie týkajúce sa doručovania balíkov a užitočné on-line nástroje. Môžete napríklad sledovať balíky v reálnom čase alebo vyhľadať najbližší ParcelShop.
Informácie pre príjemcov
-
Sledovanie balíka
Skontrolujte aktuálny stav vám odoslaného balíka.
-
Doručenie balíka
Zistite si podrobnosti o procese doručenia balíka.
-
Vyhľadávač ParcelShop a Balíkomatu
Rýchlo nájde najbližšie predajné miesto ParcelShop a Balíkomatu.
-
Delivery Manager
Tu nás môžete informovať o tom, ako si želáte, aby prebehol ďalší pokus o doručenie
-
Reklamácie
Dajte nám vedieť, ak niečo nie je v poriadku, vyriešime to.
Kontaktné údaje pre príjemcov
Zákaznícky servis je tu pre vás od pondelka do piatka v čase od 7.00 do 18.00.
+421 45 52 42 500* alebo 18 585*
**Pevná linka. Cena za hovor je účtovaná podľa taríf poskytovateľa telekomunikačných služieb.
Môžete nás prípadne kontaktovať prostredníctvom e-mailu na inform@gls-slovakia.sk. Rýchlo a spoľahlivo odpovieme na vaše otázky.
Otázky a odpovede
Kedy môj balík dorazí? Odpovede GLS na často kladené otázky prijímateľov ohľadom doručenia balíka.
Možnosti doručenia
Včas informovaní a schopní ovplyvniť doručenie podľa vlastnej potreby, s GLS balíkmi je to tak jednoduché a pohodlné.
Informácie o doručení balíka
Balík je na ceste k vám: GLS informuje e-mailom alebo textovou správou – príjemca má na výber možnosti doručenia.