Reclamații

Customer support representative 2
 

Ascultăm

Dacă nu sunteți nemulțumit de orice aspect al serviciilor noastre, vă rugăm să ne informați. Rata livrărilor deteriorate sau pierdute de către GLS este constant la un nivel foarte scăzut, întrucât GLS pune un preț ridicat la fiabilitate.

Puteți face o reclamație online folosind formularul de contact. Alternativ, ne puteți suna. Vă rugăm să indicați numărul de expediere pentru a putea gestiona reclamația dvs. cât mai curând posibil.

Cereri de despăgubire

În cazul în care expedierea dumneavoastră a fost deteriorată sau declarată pierdută, vă rugăm să ne transmiteți pretențiile de despăgubire: