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Un colis ne doit pas dépasser les dimensions suivantes :

Longueur : 200 cm
Largeur : 80 cm
Hauteur : 60 cm
Développé maximum : 300 cm

Calcul du développé maximum : 2 x hauteur + 2 x largeur + 1 x côté le plus long

Le poids maximum d’un colis est de 30 kg, à la fois pour les envois nationaux et internationaux, avec quelques exceptions applicables à un petit nombre de pays de par le monde.

Les marchandises n'entrant pas dans le cadre des dimensions et poids définis par les bonnes pratiques d'envois et d'emballage GLS ne sont pas tolérées sur notre réseau. Ces informations sont accessibles dans les CGV ou après de votre interlocuteur commercial GLS ou à contact-fr@gls-france.com

Les marchandises mal emballées ou emballées d’une manière non conventionnelle ne sont pas acceptées par GLS. Les ordinateurs (par exemple les ordinateurs de bureau et ordinateurs portables) sont transportés exclusivement dans leur emballage d’origine.

Par ailleurs, sont notamment exclus du transport sur le réseau GLS :

  • les marchandises nécessitant une manipulation particulièrement soignée (marchandises fragiles par exemple),
  • les denrées périssables ou transportées sous température dirigée,
  • les animaux vivants,
  • les objets de grande valeur (par exemple or, pierres et métaux précieux, bijoux et perles véritables, objets d’art, antiquités...),
  • les cartes de téléphone et cartes prépayées pour téléphones portables,
  • les armes à feu, munitions et parties essentielles d’armes,
  • les produits dangereux et produits interdits en tous genres par la loi ou toute législation locale,
  • réponses à des appels d’offres,
  • le tabac et les alcools (en particulier si envoyés à l’étranger),
  • tous autres produits dont le transport est réglementé ou qui nécessitent la mise en place des conditions particulières de transport.

Cette liste n’est pas exhaustive, GLS se réservant le droit de refuser à sa seule discrétion le transport des produits ne figurant pas ci-dessus. Pour avoir plus de précisions reportez-vous à nos Conditions Générales de Vente. Pour obtenir des détails sur les mentions ci-dessus, contactez votre interlocuteur commercial ou contact-fr@gls-france.com, nous vous ferons un retour personnalisé.

GLS s’engage en faveur d’une utilisation responsable des ressources, d’une réduction des émissions et d’une optimisation de l’élimination des déchets. Toutes les filiales GLS ont obtenu la certification ISO 14001 pour leur système de management environnemental.. GLS coordonne et soutient toutes les activités de protection de l’environnement dans l’ensemble du Groupe au travers de son initiative Climat Protect.

En savoir plus sur nos engagements