Wo ist mein Paket?
Retourenversand leicht gemacht
Die Schuhe haben die falsche Größe und die bestellte Jeans passt einfach nicht so ganz wie sie soll? Dann gibt es nur eins: Paket zurückschicken.
So einfach geht's:
1. Retoureschein besorgen
Wie Sie Ihren Retoureschein erhalten, entscheidet der verkaufende Shop. Oft führen wenige Klicks zum Ziel.
2. Artikel verpacken
Verpacken Sie Ihre Artikel und entfernen Sie alte Versandetiketten auf dem Paket.
3. Retoure abgeben
Geben Sie Ihre Retoure mit Retoureschein in einem GLS PaketShop in Ihrer Nähe ab.
Retoureschein besorgen
Über die Art der Bereitstellung des Retourescheins entscheidet der verkaufende Shop. Wir empfehlen Ihnen die folgenden Schritte.
- Prüfen Sie, ob sich Ihr Retoureschein bereits im Paket befindet.
- Prüfen Sie, ob sich auf der Website Ihres Online-Shops Informationen zum Retoureversand oder Rückversand befinden. Oft können Sie dort auch direkt Ihren Retoureschein erstellen.
- Kontaktieren Sie die Verkäufer:in.
Hier finden Sie Ihren GLS PaketShop
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Keinen GLS PaketShop in Ihrer unmittelbaren Nähe gefunden?
Kein Problem - wir sind für Sie da und freuen uns über Ihre Hinweise. Nennen Sie uns doch einfach Ihren persönlichen Wunsch GLS PaketShop in Ihrer Nähe. Dazu klicken Sie bitte auf folgenden Button und geben uns Ihren Tipp ab. Wir können nichts versprechen, werden aber unser Bestes geben, Ihre Wunsch-Location zum GLS PaketShop zu machen. Gemeinsam erreichen wir mehr!