Attenzione: pericolo truffe

Si sono verificati tentativi di frode con l’uso non autorizzato del marchio GLS, ricorrendo a comunicazioni via SMS che sembrano provenire dalla nostra azienda. I messaggi in questione, apparentemente inviati da un account GLS, invitano gli utenti a cliccare su un link fittizio e fanno riferimento a consegne in giacenza con necessità di pagamento.
Ricordiamo che GLS non invia email o sms con richiesta di pagamenti attraverso link che puntano a siti online. Invitiamo pertanto i nostri clienti e destinatari a non rilasciare e comunicare dati personali o bancari. Per approfondimenti consulta la nostra pagina sulla sicurezza in GLS.

Per effettuare una segnalazione alla Polizia Postale clicca qui.

Ricordiamo altresì che per ricevere assistenza in merito allo stato di una spedizione o di una fattura è necessario scrivere al nostro Servizio Clienti centralizzato, cliccando sul pulsante "Contatti", oppure contattare la propria Sede GLS di riferimento.
Per monitorare lo stato di avanzamento di una spedizione vi invitiamo a cliccare sul menù Servizi online - Ricerca spedizione.

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Bastano pochi click per registrarsi sul sito web di GLS e prenotare un ritiro presso un indirizzo privato o aziendale, compilando il modulo online o contattando la Sede di tua competenza.

GLS risponde

GLS ha un servizio clienti centralizzato e automatizzato attivo 24 ore su 24 chiamando il numero 02.98.03.55.56.
In alternativa, puoi inviare un’email compilando il form che troverai nella sezione Contatti. Risponderemo alle tue domande in modo rapido e affidabile.

Scegli il servizio che fa per te

Alla nostra gamma di prodotti nazionali e internazionali è possibile associare una ricca scelta di servizi accessori, appositamente studiati per soddisfare tutte le tue esigenze.

Informazioni utili per spedire

Vuoi che le tue merci viaggino in sicurezza e senza ritardi? Consulta i nostri consigli sugli imballi, sull'etichettatura e sulle dimensioni massime prima di scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze.

Opzioni di consegna per le tue esigenze

GLS offre ai mittenti una vasta gamma di opzioni di consegna. Verifica con chi ha richiesto la spedizione quale tipologia di consegna è più adatta alle tue esigenze.