Csomagszállítás a GLS-sel

Gyorsan és megbízhatóan - ahogy Ön is meg szeretné kapni a csomagokat. És pontosan úgy, ahogy a GLS kézbesíteni szeretné a csomagokat a feladók nevében.

Normál csomagszállítás
Ideális esetben a csomagot személyesen Önnek kézbesítjük. Aláírásával igazolja a csomag átvételét és megkapja a csomagot. Vagy az Ön nevében az egyik családtagja veszi át a küldeményt.

Ha senki sincs otthon
A GLS megkérdezi a szomszédot, hogy átveszi-e Önnek a csomagot. Ha nincs olyan szomszéd, aki átvenné, a GLS visszaviszi a csomagot a depóba (vagy a központba) és a következő munkanapo(ko)n megkísérli másodszorra vagy harmadszorra is kézbesíteni.

Értesítő nyomtatvány
Ha a futár nem tudja a megadott címen kézbesíteni a csomagot, egy értesítőt hagy a kézbesítési kísérletről. Az értesítő tartalmazza a csomagátvevő szomszéd nevét vagy ennek hiányában a GLS ügyfélszolgálat telefonszámát.
Átirányítási lehetőségek
Ha a feladó aktiválta a FlexDeliveryService szolgáltatást, úgy több kézbesítési lehetőség közül választhat a Delivery Manager felületen.
Az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Kézbesítés ugyanarra címre egy másik napon.
- Kézbesítés egy másik címre.
- Kézbesítés munkaidő után 17.00 és 20.00 óra között (csak GLS depóvárosokban).
- Kézbesítés egy kiválasztott GLS CsomagPontba.
- Személyes átvétel GLS Automatából
- Személyes átvétel egy GLS depóban.
- Az átvétel visszautasítása.

Második vagy harmadik kiszállítás
Ha a GLS nem tudja első alkalommal kézbesíteni a csomagot, akár még további két alkalommal is megkísérli a kiszállítást.

Csomagszállítás és átfutási idő
A GLS belföldön a feladást követő munkanapon kézbesít, hétfőtől péntekig. A csomagokat közúton szállítjuk, ahol az esetleges útlezárások vagy az extrém időjárás késéseket okozhatnak. A honlapon közölt szállítási idők tájékoztató jellegűek.
Hitel- és bankkártyás fizetési lehetőség
Amennyiben a Feladó aktiválta BankCardService szolgáltatást, úgy a Címzett bankkártyával vagy hitelkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét a futárnál található mobilterminálon keresztül.