Découvrez comment reconnaître un colis bien emballé et les conseils à donner à vos clients.

Bien emballé = bien livré

Un emballage sûr doit être adapté au type, au poids et à la solidité de la marchandise envoyée.

  • Emballage extérieur
Les marchandises emballées dans des boîtes en carton de qualité supérieure, résistante à l'humidité et à double paroi sont généralement bien protégées. La protection au niveau des coins, de la surface et des bords est d'une importance primordiale. L’idéal est d'utiliser des boîtes neuves. Les boîtes usagées ne conviennent que pour les marchandises résistantes. En outre, plus le contenu est lourd, plus l'emballage extérieur doit être solide.

  • Emballage intérieur
Tout espace libre à l'intérieur d'une boîte doit être comblé à l'aide d'un rembourrage. Les marchandises ne doivent pas pouvoir bouger. La matière utilisée pour le rembourrage doit être compatible avec les marchandises envoyées. Des moules polystyrènes adaptés doivent être utilisées pour les marchandises lourdes et fragiles. Il ne peut y avoir aucun contact entre les marchandises et l'emballage extérieur.

  • Fermeture
Le ruban adhésif permet une fermeture idéale. Veillez à bien sceller votre colis de tous les côtés. Plus le colis est lourd et grand, plus l’adhésif doit être solide. Une fermeture solide est essentielle pour un transport sûr.

  • Apposer l'étiquette sur le colis

Remplissez complètement l'étiquette du colis avec l'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire. Cette étiquette doit être fixée sur le plus grand côté du colis. Les anciens autocollants ou étiquettes doivent être retirés. Les colis sont envoyés séparément et non groupés car chaque colis doit avoir sa propre étiquette.

Un colis bien emballé

Étiquette pour colis

Les étiquettes sont utilisées pour identifier les colis et sont fournies par les GLS Parcel Shops. Chaque étiquette de colis comporte un numéro d'identification unique, qui peut être utilisé pour suivre les marchandises après leur envoi. Collez toujours l'étiquette sur la plus grande surface du colis. Supprimez toutes les anciennes étiquettes avant l'envoi, ne laissant que l'adresse valide.

  • Informations importantes sur l'étiquette
Notez sur chaque étiquette le nom, l'adresse précise du destinataire, avec le code postal, et si possible le numéro de téléphone portable du destinataire et de l'expéditeur.

  • Plusieurs colis pour une seule et même adresse ?
Veuillez ne pas coller ou attacher plusieurs colis ensemble, car ils pourraient se défaire, auquel cas seul le colis identifié par une étiquette arrivera à destination.

Limitation de taille

La circonférence du colis ne doivent pas dépasser 3 mètres. Circonférence = 2x largeur + 2x hauteur + côté le plus long.

Les marchandises d'une longueur maximale de 2 mètres peuvent être envoyées.

  • Longueur : min. 10 cm - max. 200 cm
  • Hauteur : min. 15 cm - max. 60 cm
  • Largeur : min. 5 cm - max. 80 cm

Nous n'accepterons pas les colis à expédier si les marchandises risquent d'être endommagées ou si elles mettent en danger la sécurité de la manutention des autres colis. Il s'agit notamment de marchandises dont l'emballage n'est pas satisfaisant et/ou qui ne conviennent pas au transport. La liste détaillée se trouve dans nos conditions générales.

La taille du colis peut être mesuré à l'aide d'un métre spécial

Limitation du poids d'un colis

Pour toutes les livraisons avec GLS, le poids maximal est de 31,5 kg.

À l'aide du planificteur d'expéditions, les clients peuvent facilement déterminer la taille du colis qu'ils peuvent envoyer et le prix de la livraison. Ces tarifs s'appliquent aux colis expédiés par le biais des Parcel Shops GLS.

Les employés de GLS examinent un colis

Comment emballer mon colis?

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Magasin ouvert

Oui, absolument !

GLS publie ces informations dans le moteur de recherche Parcel Shop qui se trouve sur ce site web. Ainsi, les expéditeurs et les destinataires de colis savent toujours quand votre magasin et son Parcel Shop est ouvert.

Les informations relatives aux jours fériés sont particulièrement importantes. Quelques jours avant le premier jour férié, les livreurs cesseront d'apporter des colis à votre Parcel Shop afin que les destinataires puissent encore retirer leurs colis avant le début de vos congés.

Pour modifier les heures d'ouverture ou transmettre vos dates de vacances, informez-en par mail votre personne de contact dédiée chez GLS.

Nous serons ravis de vous aider et de vous conseiller pour toute activité promotionnelle, par exemple des campagnes d'e-mailing, des publipostages, des placements d'annonces, des publicités en ligne, etc.

Demandez toujours l'accord au préalable à GLS Belgium avant de lancer l'activité souhaitée.

Pour cela, rien de plus simple, envoyer votre idée ou demande à votre personne de contact dédiée

Publicité pour le ParcelShop

Chaque nouveau Parcel Shop reçoit gratuitement un équipement technique moderne et un pack publicitaire. Celui-ci comprend des supports d'information tels que des dépliants, des listes de prix et des Conditions Générales de Vente, une bannière résistante aux intempéries et des autocollants pour que votre Parcel Shop soit bien visible à l'intérieur comme à l'extérieur.

Du matériel promotionnel GLS supplémentaire peut être fourni.

Pour cela, rien de plus simple, demandez à votre personne de contact dédiée de passer pour une consultation .

Emballé en toute sécurité, livré en toute sécurité

Un envoi bien emballé garantit un client satisfait à la livraison.

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