Pakettien toimittaminen Suomessa

Pakettien vastaanottaminen GLS:llä on aina helppoa ja vaivatonta, paketin tarkka toimitusprosessi riippuu vastaanottajatyypistä ja lähettäjän käyttämistä lisäpalveluista.

Yksityisvastaanottajien paketit

Yksityisvastaanottajien paketit toimitetaan pääsääntöisesti noutopisteeseen, joina toimivat Suomessa postitoimipaikat. Voit seurata lähetystä GLS:n seurannassa koko toimituksen ajan. Kun paketti on saapunut noutopisteeseen saat saapumisilmoituksen tekstiviestitse, sähköpostitse tai kirjeitse, riippuen siitä mitä yhteystietoja lähetykseen tietoihin on merkitty. Saapumisilmoituksesta käy ilmi myös noutopisteen osoite- ja aukiolotiedot. Mikäli saapumisilmoitus on kadonnut voit tarkistaa nämä tiedot myös Postin sivuilta postin JJFI-alkuisella seurantatunnuksella, joka näkyy GLS:n seurannassa, kun paketti on saapunut Suomeen. Pakettia noutaessasi tarvitse kuvallisen henkilötunnuksen, sekä joko saapumisilmoituksen tai Postin JJFI-alkuisen seurantatunnuksen.

Suuret tai painavat (yli 35 kg/kolli) tai monikolliset lähetykset toimitetaan ovelle myös yksityisasiakkaille. Tällöin jakoa yritetään työpäivän aikana, ja mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään lähetyksestä saapumisilmoitus.

Yritysvastaanottajien paketit

Yritysten ja muiden organisaatioiden paketit toimitetaan ovelle. Voit seurata lähetystä GLS:n seurannassa ja näin varautua tulevaan toimitukseen. Mikäli toimitus epäonnistuu esimerkiksi yrityksen ollessa suljettu, jätetään osoitteeseen saapumisilmoitus (jos mahdollista) ja alueesta riippuen lähetys toimitetaan lähipostiin noudettavaksi tai palautetaan jakeluterminaaliin odottamaan toista jakoyritystä.

FlexDeliveryService -paketit

Mikäli lähettäjä on valinnut FlexDeliveryService -lisäpalvelun, voit muokata lähetyksen toimitusta joustavasti, olit sitten yritys tai yksityisvastaanottaja. FlexDeliveryService -toimituksessa saat paketin lähettämisen jälkeen sähköpostin, jossa olevalla ohjauslinkillä voit muuttaa pakettisi toimitusta, esimerkiksi:

Pyytää pakettisi haluamaasi postitoimipaikkaan.
Pyytää pakettisi haluamaasi SmartPost -pakettiautomaattiin.
Pyytää jakelua ovelle (vain yritysosoitteisiin).
Muuttaa paketin toimitusosoitetta (vain yritysosoitteisiin).

Muutoksen jälkeen toimitus tapahtuu toivomallasi tavalla. Voit tehdä muutoksia siihen asti, kunnes paketti on saapunut Suomeen ja siirtynyt kotimaanjakeluun. Mikäli et tee paketin toimitukseen muutoksia, toimitetaan paketti yllä olevia oletustoimitustapoja noudattaen osoitetyypistä riippuen.

Saapuvien lähetysten tiedustelut
  Saapuvien lähetysten tiedustelut
Saapuvien lähetysten tiedustelut

Tel. +358 (0)200 31300*

*Puhelu maksaa 0,97€/minuutti + ppm/mpm