Livraison flexible : GLS communique rapidement aux destinataires des informations concernant la livraison des marchandises et les nombreuses options de livraison qui leur sont offertes.

Dès que les marchandises commandées sont prêtes à être expédiées, les destinataires reçoivent un e-mail contenant les informations relatives à la livraison prochaine de leur colis GLS, y compris un délai de livraison estimé.

Les destinataires pourront ainsi s’organiser pour assurer une réception rapide des marchandises. Ils peuvent également, s’ils le souhaitent, faire leur choix parmi un éventail d’options de livraison à sélectionner en ligne telles que, par exemple, une nouvelle date de livraison, une autre adresse de livraison ou la redirection du colis vers un GLS ParcelShop.

La réception des colis devient flexible, ce qui simplifie l'expédition de marchandises aux ménages. Le nombre de requêtes et de réclamations adressées à l'expéditeur diminue, tandis que la satisfaction du client augmente.

Pour les expéditeurs

  • Pas de surcoût
  • Expéditions B2C optimisées
  • Satisfaction du client accrue
  • Moins d'efforts pour le service clientele

Pour les destinataires

  • Options de livraison au choix
  • Informations concernant la livraison
  • Les délais de livraison estimés sont annoncés
  • Options de livraison faciles à sélectionner
  • Réception flexible des colis sans enregistrement – simple et rapide en ligne

Disponibilité:

  • Envois nationaux de colis
  • Expéditions internationaux entre 15 pays européens

A combiner avec:

BusinessParcel

Le produit de base pour le transport national de colis.

BusinessSmallParcel

Livraison nationale spécialement pour les petits colis et marchandises fragiles.

EuroBusinessParcel

Le produit de base pour la livraison de colis partout en Europe.

EuroBusinessSmallParcel

Livraison fiable de marchandises fragiles et de petite taille dans toute l'Europe.