... Vidi više
Vidi manje

Od utorka, 24. prosinca do petka, 27. prosinca GLS neće vršiti dostave ni prikupe, a sortirni centar neće biti operativan. Također, utorak, 31. prosinca je neradni dan u GLS-u. Hvala na razumijevanju i želimo vam ugodne blagdane!

Informacije o uvođenju eura

Status: 28. prosinac 2022.

Napomena:

Od 01.01.2023. ulaskom Hrvatske u eurozonu, službena valuta postaje euro. Implementacija nove valute na korisničkim sustavima započinje 30.12.2022.

Što će se točno promijeniti i kako će utjecati na uslugu pročitajte u nastavku:

Ugovoreni klijenti:

Izrada paketnih naljepnica isključivo s valutom HRK će biti moguća do 30.12.2022. do 12:00 sati kada započinje prebacivanje sustava na novu valutu. Iz tog razloga sustav za izradu paketnih naljepnica neće biti dostupan na dan 30.12.2022. u periodu od 12:00 sati do 16:00 sati. Po završetku implementacije promjena, sustav će dozvoljavati izradu naljepnica samo u novoj valuti (EUR) od 30.12.2022. u 16:00 sati. Sve paketne naljepnice izrađene od 16.12.2022. koje će sadržavati valutu pouzeća u HRK i EUR, a predaju se u sustav dostave iza 01.01.2023., će biti redovno isporučene sukladno valuti EUR.

Isplate pouzeća na IBAN račune ugovorenih klijenata u 2022. godini vršiti će se isključivo u kunama, a od 01.01.2023. isključivo u eurima. Molimo klijente koji koriste strane IBAN račune za isplatu pouzeća da provjere imaju li isti mogućnost prihvaćanja uplate u valuti euro.

Za dodatne informacije i pomoć korisnici nam se mogu obratiti putem adrese e-pošte: cs@gls-croatia.com

Kao dio prilagodbe od 16.12.2022. na paketnim naljepnicama će biti vidljiv iznos pouzeća u HRK i u EUR usklađen s fiksnim tečajem konverzije (1 EUR = 7,53450 HRK). Plaćanje pouzeća do kraja ove godine prihvaćat će se isključivo u kunama dok se mogućnosti plaćanja pouzeća od nove godine razlikuju u odnosu na vrstu isporuke:

  • Isporuka na ruke ili preuzimanje paketa u Paket Shop poslovnicama: do kraja ove godine plaćanje će se prihvaćati isključivo u kunama, dok će u periodu od 01.01.-15.01. plaćanje pouzeća biti moguće i u kunama i u eurima. Od 16.01. nadalje plaćanje pouzeća biti će moguće samo u valuti euro.
  • Isporuka na Paketomat: plaćanje pouzeća na Paketomatu moguće je isključivo Maestro, Master Card i Visa karticama. Do kraja ove godine plaćanje će se prihvaćati isključivo u kunama a od 01.01.2023. isključivo u eurima. Zbog prilagodbe sustava u periodu od 31.12.2022. od 20:00h do 03.01.2023. 09:00h na Paketomatima će biti moguće preuzimanje samo paketa bez usluge pouzeća.

Za dodatne informacije i pomoć korisnici nam se mogu obratiti putem adrese e-pošte: cs@gls-croatia.com

Zbog implementacije nove valute portal će biti nedostupan u periodu od 30.12.2022., od 11:30h do 02.01.2023., do 09:00h. Sve narudžbe izrađene sa uslugom pouzeća koje nisu plaćene do početka implementacije biti će otkazane te će biti potrebno da korisnici nakon 01.01.2023. ponovno kreiraju narudžbu putem sučelja portala.

Narudžbe koje su plaćene nakon implementacija, a za koje su izdani računi do početka implementacije kao i narudžbe koje ne sadrže nalog za izvršenje usluge pouzeća neće biti potrebno ponavljati.

Isplate pouzeća na IBAN račune korisnika u 2022. godini vršit će se isključivo u kunama, a od 01.01.2023. isključivo u eurima. Molimo korisnike koji koriste strane IBAN račune za isplatu pouzeća da provjere imaju li isti mogućnost prihvaćanja uplate u valuti euro.

Za dodatne informacije i pomoć korisnici portala mogu nam se obratiti putem adrese e-pošte: pakethr@gls-croatia.com