Paketabholung

im GLS PaketShop

Konnten weder Sie persönlich noch Ihr Nachbar Ihr Paket annehmen, dann bringt es GLS in den nächstgelegenen PaketShop (gilt nicht für Reifen). Dort liegt Ihr Paket ab dem Folgetag des Zustellversuchs für die nächsten acht Arbeitstage zur Abholung bereit.

Bei der Paketannahme müssen Sie sich ausweisen. Dafür benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass oder entsprechende internationale Ausweispapiere.

In welchem PaketShop Sie Ihr Paket abholen können, steht auf Ihrer Benachrichtigungskarte. Sie können diese Information auch über die Sendungsverfolgung abrufen. Dafür geben Sie die Track-ID ein, die auf der Benachrichtigungskarte steht.

Nutzen Sie die PaketShop-Suche für mehr Informationen über die Öffnungszeiten und die Lage des PaketShops.

Stabiles GLS PaketShop-Netz

Als Paketdienstleister tragen wir zur Grundversorgung der Bevölkerung bei und liefern elementare Güter des täglichen Bedarfs, wie zum Beispiel auch Medikamente, Drogerieartikel, Desinfektionsmittel oder Medizinprodukte.

Unsere PaketShops werden von den Behörden als für die Grundversorgung notwendige Einrichtungen angesehen und dürfen somit weiterhin unsere Paketdienstleistung anbieten. Rund drei Viertel aller GLS PaketShops stehen aktuell für die Paketabgabe und Annahme zur Verfügung. Alle verfügbaren PaketShops in Ihrer Nähe finden Sie hier:

PaketShop-Suche

Gesundheit und Sicherheit aller Beteiligten haben in der derzeitigen Situation auch in den GLS PaketShops für uns höchste Priorität. Neben den notwendigen Hygiene-Maßnahmen erfolgt der Prozess bei Paketabgabe und –annahme auch kontaktlos - Ihre Unterschrift auf dem Smartphone ist derzeit also nicht erforderlich. Statt dessen bestätigt der PaketShop-Partner nach Ausweisprüfung mit seiner Unterschrift die Paketübergabe, und Sie erhalten bei Bedarf eine Quittung ausgedruckt. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie, besonders bei hohem Publikumsverkehr im Shop, Abstand halten und ein wenig Geduld mitbringen.

Tagesaktuelle Infos zu unseren Maßnahmen rund um das Coronavirus finden Sie hier:

Informationen zum Coronavirus

GLS PaketShop logo

Was ist eigentlich ein GLS PaketShop?

Die GLS PaketShops dienen als Paketabgabestelle und Paketannahmestelle. Sie befinden sich in verschiedenen Geschäften (Shop-in-Shop-System) – die Wartezeiten für die Paketabholung sind also sehr gering. In Deutschland gibt es über 5.500 GLS PaketShops, in denen Sie Ihre Pakete abholen können. Die Mehrzahl der PaketShops ist werktags zwischen 10 und 18 Uhr geöffnet. Viele Geschäfte mit integrierten PaketShops öffnen auch früher oder sind am Abend länger geöffnet.

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Weitere oft gestellte Fragen