Koronavirus
GLS je jako poskytovatel balíkových služeb důležitým prvkem dodavatelského řetězce svých zákazníků a infrastruktury České republiky. Jsme si vědomi naší zodpovědnosti a děláme maximum možných opatření k ochraně zdraví pracovníků zapojených do provozu naší přepravní sítě a tím i k ochraně zdraví našich zákazníků. GLS rovněž přijímá všechna opatření k zachování balíkových přepravních služeb v plném rozsahu.
Informace pro příjemce
Doručování balíků na domácí i firemní adresy podléhá v současné době zvláštnímu režimu v souladu s nařízeními vlády a doporučení odborníků. Maximální důraz je kladen na omezení fyzického kontaktu mezi kurýrem a příjemcem a dodržení hygienických opatření. Všem příjemcům balíků doporučujeme seznámit se s Desaterem zodpovědného příjemce balíku v mimořádné situaci.
Bezkontaktní doručení balíku
S ohledem na ochranu zdraví zákazníků i zaměstnanců jsou v současné situaci balíky doručovány bezkontaktním způsobem, kdy je zcela eliminovaný kontakt mezi kurýrem a příjemcem a je kladen důraz na zachování bezpečné vzdálenosti. Kurýr při doručení zazvoní, balík položí, odstoupí a počká, až si příjemce balík převezme. Kurýr se poté do skeneru sám podepíše, díky čemuž nedochází ani ke kontaktu se skenerem.
Informace pro odesílatele
Odesílání balíků probíhá standardně podle smluvních podmínek. S ohledem na nařízení vlády a doporučení odborníků probíhá se zvýšeným důrazem na ochranu zdraví všech pracovníků, tj. našich přepravních partnerů i zákazníků. Předání je nutné provést maximálně distančním způsobem s důrazem na dodržování hygienických opatření.