Po ZVPot ima potrošnik pravico, da blago tudi v primeru nakupa na spletu vrne, trgovcu pa ob tem ni dolžan navesti razloga. Stroške vračila v takem primeru prevzame potrošnik sam.
Konkretno pri pogodbah na daljavo in s tem spletnih nakupih ima potrošnik 14 dni časa, da obvesti trgovca, da odstopa od pogodbe. Za začetek odstopnega roka se šteje dan, ko potrošnik pridobi blago, pri spletnih nakupih storitev pa dan sklenitve pogodbe.