Ljudje, ki uživajo v plavanju

Povejte nam, kaj vas moti

Stopnja poškodovanih oziroma izgubljenih pošiljk poslanih preko GLS-ja, je zelo nizka. Za naše podjetje je zanesljivost prvotnega pomena. V primeru, da kljub temu niste zadovoljni s katerim delom naše storitve, nam le-to sporočite. Pritožbo lahko oddate s kontaktnim obrazcem oz. s klicem na telefonsko številko 01 500 11 50, kjer vam bodo obrazložili postopek pritožbe.
Za obravnavo pritožbe (tudi pritožbe vezane na Paketne trgovine) pripravite številko paketa.

Oddajte spletno pritožbo

Oddajte spletno pritožbo

Izpolnite spletni obrazec za oddajo pritožbe. Na pritožbo vam bomo odgovorili v roku 30 delovnih dni. Vse prejete pritožbe obravnavamo v skladu z zakonodajo, GLS internimi predpisi in dobro poslovno prakso.

 
Pogovor v živo
Vprašajte zdaj

Kmalu na voljo

×
E-pošta
Pišite nam

Center za pomoč uporabnikom vam je na voljo na info@gls-slovenia.com. Odgovorili vam bomo kakor hitro bo mogoče.

×
Klic
Pokličite nas

Center za pomoč uporabnikom vam je na voljo na telefonski številki +386 1 500 11 50 vsak delovni dan od 7:30 do 19:00.

×

Vračila zgrešenega spletnega nakupa

Ste vedeli, da vam vsi spletni trgovci zagotavljajo možnost vračila kupljenega blaga, če vam naročeno ne ustreza. Preverite, kako lahko opravite vračilo.