Dvs. alegeţi – noi livrăm

Exprimaţi-vă preferinţele cu privire la data de livrare, locaţie şi multe altele

Selectaţi şi influenţaţi livrarea conform dorinţelor dvs. Chiar înainte ca un colet să fie efectiv în livrare către dvs, GLS vă oferă o gamă variată de opţiuni de livrare.

Opţiunile de livrare sunt disponibile imediat ce aţi primit un e-mail sau un mesaj text din partea GLS cu informaţii despre coletul dvs.

Prin intermediul unui al doilea e-mail sau mesaj text, GLS vă informează despre momentul când estimează că va ajunge comanda dvs, indicându-vă chiar un interval de livrare de trei ore. Astfel, veţi şti dacă este cineva la adresă în acea zi, pentru a accepta coletul.

Dacă acest lucru nu se întâmplă şi rataţi prima încercare de livrare, opţiunile de livrare sunt din nou disponibile. Veţi primi un e-mail sau un mesaj text ce conţine un link care vă îndrumă direct către opţiunile de livrare pentru coletul dvs. Puteţi selecta cel mai potrivit mod de a vă primi coletul pentru a doua încercare de livrare.

Opţiunile de livrare dintr-o privire

  • Livrare la aceeaşi adresă la o dată anume
  • Livrare la o nouă adresă
  • Preluare de la un depozit GLS
  • Refuzul coletului
Calendar sau curier

Alegeţi o dată de livrare

Puteţi alege o dată anume. Aveţi la dispoziţie patru zile lucrătoare după prima dată estimativă de livrare pentru a selecta o nouă dată. Trebuie doar să selectaţi opţiunea “Nouă dată de livrare” şi să confirmaţi. GLS va livra coletul în ziua dorită.

dubă GLS

Introduceţi noua adresă

Puteţi alege să vă livrăm coletul la o adresă diferită decât cea pe care aţi precizat-o iniţial când aţi plasat comanda. De exemplu, aceasta poate să fie adresa de la serviciu sau adresa unui vecin sau a unui membru al familiei care este acasă în timpul zilei. Alegeţi opţiunea “Nouă adresă de livrare”, introduceţi noua adresă şi confirmaţi. GLS vă va redirecţiona instant coletul.

Depozit GLS

Preluare de la un depozit GLS

Puteţi alege să preluaţi coletul personal de la un depozit GLS. În acest caz, coletul rămâne la depozitul responsabil de livrările în zona dvs. şi poate fi preluat timp de cinci zile lucrătoare. După această perioadă, coletul va fi returnat expeditorului. Trebuie doar să selectaţi opţiunea “Preluare personală de la depozit GLS” şi să confirmaţi. GLS va depozita coletul în siguranţă pentru dvs.

Curier GLS sau dubă GLS sau Captură ecran

Refuzul coletului

Puteţi refuza preluarea unei livrări online. Această opţiune ar putea fi luată de exemplu în considerare, dacă nu aţi comandat produsele sau dacă aţi anulat comanda de produse. Trebuie doar să selectaţi opţiunea “Refuz” şi să confirmaţi. GLS va transporta coletul înapoi la expeditor.