Serviciul de livrare

Parcel delivery

Rapid şi fiabil – aşa doriţi să vă primiţi coletul / trimiterea poștală. Şi în acelaşi mod doreşte şi GLS să livreze coletele / trimiterile poștale în numele expeditorilor.

Livrări standard de colete / trimiteri poștale

În mod ideal un colet / o trimiterea poștală vi se livrează dvs. personal. Apoi confirmaţi cu semnătura dvs. că livrarea coletului / trimiterii poștale s-a efectuat cu succes şi că aţi acceptat coletul / trimiterea poștală. Un membru al familiei poate de asemenea să accepte livrarea coletului / trimiterii poștale în numele dvs.

Înstiinţare

În cazul în care coletul / trimiterea poștală nu poate fi livrat/ă la adresa de livrare menţionată, curierul va lăsa o înştiinţare. Aceasta conţine informaţii cheie, cum ar fi un număr de telefon al GLS.

Opţiuni de redirecţionare

Dacă expeditorul a activat seviciulFlexDeliveryService, puteţi influenţa livrarea coletului / trimiterii poștale alegând dintr-o gamă de opţiuni de livrare din Meniul GLS de Gestionare a Livrării.

Puteţi alege dintre următoarele opţiuni:


  • Livrare la aceeaşi adresă la o dată anume
  • Livrare la o nouă adresă
  • Preluare de la un depozit GLS
  • Refuzul coletului / trimiterii poștale

Mai multe informaţii despre opţiunile de livrare

Procesul și timpul de livrare

GLS livrează colete / trimiteri poștale în zilele lucrătoare, de luni până vineri – pe teritoriul României de obicei în decurs de 24 de ore. Cu toate acestea, acest timp standard de livrare nu este asigurat sau garantat. Coletele / Trimiterile poștale sunt transportate pe cale rutieră, astfel că blocajele în trafic pot duce la întârzieri.

Pentru serviciile poștale furnizate, excepție făcând serviciul Express și serviciile deja nominalizate, GLS asigură livrarea la destinatari a unei trimiteri poștale interne în cel mult 5 zile lucrătoare de la data preluării trimiterii poștale.