Fiabilidade

A palavra de ordem da GLS

A chegada da sua encomenda na data prevista

Expedição de alta qualidade implica confiança do cliente no seu parceiro de transportes. Por isso, a fiabilidade é um dos valores mais importantes na GLS e a dos seus colaboradores.

A qualidade do serviço é padronizado e salvaguardado em toda a Europa, utilizando um sistema de gestão de qualidade certificado e um abrangente sistema de figuras-chave.

A GLS usa um só número de etiqueta de forma a que os sistemas de informação, processo de monitorização e controle sejam únicos e confiáveis para os clientes.

O resultado: em toda a Europa, a GLS entrega mais 90 por cento de todas as encomendas dentro os tempos de entrega padrão definido.

Como a GLS assegura esta confiança:

  • Rede europeia densa e abrangente
  • Alta qualidade consistente em toda a Europa
  • Gestão da qualidade para a ISO 9001: 2015
  • Constantes verificações
  • Auditorias locais controladas
  • Optimização dos processos