Niezawodność

Co oznacza dla nas:

Twoja paczka dociera na czas

Najwyższa jakość usług kurierskich oznacza, że klient może polegać na swoim dostawcy. Niezawodność jest zatem jedną z najważniejszych wartości GLS, o którą jego pracownicy aktywnie dbają każdego dnia.

Na niezawodne działanie nastawiony jest cały system GLS, o czym świadczą struktura sieci i filii, technologie informatyczne oraz monitorowanie i kontrola procesów.

GLS zapewnia jednolitą jakość usług w całej Europie m.in. poprzez wykorzystanie certyfikowanego systemu zarządzania jakością oraz nadzór nad wskaźnikami.

W rezultacie w całej Europie GLS dostarcza ponad 90 procent wszystkich paczek w przewidywanym standardowym czasie dostawy.

GLS zapewnia niezawodność poprzez:

  • rozbudowaną kompleksową sieć europejską
  • zawsze wysoką jakość w całej Europie
  • zarządzanie jakością zgodne z normą ISO 9001:2015
  • nieustanny nadzór
  • centralnie zarządzane audyty lokalne
  • optymalizację procesów obsługi paczek międzynarodowych