GLS na bieżąco informuje Odbiorców o dostawie ich przesyłek drogą mailową - bezpłatnie zarówno dla nich, jak i Nadawców.

Zdecydowana większość Odbiorców z wyprzedzeniem otrzymuje informację o dniu dostawy wraz z przewidywanym trzygodzinnym przedziałem czasowym, w którym przesyłka zostanie dostarczona.

Usługa InfoService jest aktywowana automatycznie – pod warunkiem, że Nadawca udostępni adres e-mail Odbiorcy wraz z danymi paczki. W przypadku, gdy dostawa nie może odbyć się zgodnie z planem, a GLS otrzymał numer telefonu komórkowego Odbiorcy, zostanie on poinformowany za pomocą wiadomości SMS o podjętych działaniach – na przykład o pozostawieniu przesyłki w najbliższym punkcie ParcelShop.

W przypadku przesyłek nadawanych poza granice Polski wiadomości wysyłane są w języku angielskim, francuskim, włoskim, niemieckim lub czeskim w zależności od kraju, w którym nastąpić ma dostawa.

  • Usługa bezpłatna
  • Odbiorca otrzymuje informacje o przygotowaniu i nadaniu przesyłki
  • Odbiorca może wybrać alternatywną formę lub termin doręczenia
  • Więcej dostaw realizowanych bezpośrednio pod adres doręczenia, rosnące zadowolenie Klientów
  • Automatyczna aktywacja (pod warunkiem, że GLS otrzyma adres e-mail Odbiorcy)
  • Wysyłanie wiadomości SMS, gdy dostawa nie może odbyć się według planu
  • W przypadku przesyłek międzynarodowych, wiadomości wysyłane również w języku angielskim, francuskim, włoskim, niemieckim lub czeskim

Możliwość łączenia z:

BusinessParcel

Podstawowy produkt w krajowej dostawie paczek.

EuroBusinessParcel

Podstawowy produkt europejskiej dostawy paczek.

ExpressParcel

Dostawa na terenie kraju przed godziną 10:00 lub 12.00 następnego dnia roboczego.