Service für Empfänger
GLS informiert rund um die Paketzustellung und stellt Ihnen nützliche Online-Tools zur Verfügung. Verfolgen Sie zum Beispiel Ihr Paket in Echtzeit oder suchen Sie Ihren ParcelShop.
Das können Sie als Empfänger online tun
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Sendungsverfolgung
Finden Sie heraus, wo Ihr Paket gerade ist.
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ParcelShop-Suche
Finden Sie schnell den ParcelShop in Ihrer Nähe.
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Abstellgenehmigung
Erlauben Sie uns die Paketzustellung – auch wenn Sie nicht zu Hause sind.
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Paket Umverfügung
Leiten Sie Ihr Paket nach einem erfolglosen Zustellversuch einfach um.
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Reklamation
Informieren Sie uns, wenn etwas nicht in Ordnung war – wir kümmern uns darum.
Kontakt für Empfänger
GLS hat eine extra Hotline für Paketempfänger. Der telefonische Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr für Sie da.
+32 (0)2 55 66 211
Alternativ schicken Sie uns einfach eine E-Mail. Wir beantworten Ihre Fragen schnell und zuverlässig.
Zustellung durch GLS
GLS liefert bis an die Haustür. Ist niemand zu Hause, versucht der Zustellfahrer es alternativ beim Nachbarn oder bringt das Paket in den nächsten PaketShop. Der Empfänger hat neun Tage Zeit, es dort abzuholen.
Informationen für Empfänger
Frühzeitig informiert sein und die Zustellung nach Wunsch steuern – bei GLS-Paketen geht das ganz einfach und bequem. Eine von vielen Optionen wählen und das Paket zum Wunschtermin am bevorzugten Ort erhalten.