Service für Empfänger

Service für Empfänger

GLS informiert rund um die Paketzustellung und stellt Ihnen nützliche Online-Tools zur Verfügung. Verfolgen Sie zum Beispiel Ihr Paket in Echtzeit oder suchen Sie Ihren ParcelShop.

Das können Sie als Empfänger online tun

  • Sendungsverfolgung

    Finden Sie heraus, wo Ihr Paket gerade ist.

  • ParcelShop-Suche

    Finden Sie schnell den ParcelShop in Ihrer Nähe.

  • Abstellgenehmigung

    Erlauben Sie uns die Paketzustellung – auch wenn Sie nicht zu Hause sind.

  • Paket Umverfügung

    Leiten Sie Ihr Paket nach einem erfolglosen Zustellversuch einfach um.

  • Reklamation

    Informieren Sie uns, wenn etwas nicht in Ordnung war – wir kümmern uns darum.

Kontakt für Empfänger

GLS hat eine extra Hotline für Paketempfänger. Der telefonische Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr für Sie da.

+32 (0)2 55 66 211

Alternativ schicken Sie uns einfach eine E-Mail. Wir beantworten Ihre Fragen schnell und zuverlässig.

Zustellung durch GLS

GLS liefert bis an die Haustür. Ist niemand zu Hause, versucht der Zustellfahrer es alternativ beim Nachbarn oder bringt das Paket in den nächsten PaketShop. Der Empfänger hat neun Tage Zeit, es dort abzuholen.

Mehr zur Paketzustellung

Informationen für Empfänger

Frühzeitig informiert sein und die Zustellung nach Wunsch steuern – bei GLS-Paketen geht das ganz einfach und bequem. Eine von vielen Optionen wählen und das Paket zum Wunschtermin am bevorzugten Ort erhalten.

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