Une sécurité et une qualité certifiées

Partout en Europe

GLS garantit, contrôle et améliore la qualité de sa prestation au travers d’un système de management de la qualité déployé à l’échelle européenne. Il est certifié par l’organisme de contrôle DEKRA reconnu internationalement, selon la norme DIN EN ISO 9001:2008. Grâce à son système de management de la qualité, GLS satisfait aux normes strictes et internationalement reconnues.

L’assurance qualité complète de GLS inclut des processus de travail définis avec précision, des directives qualité assorties de routines de contrôle, ainsi que des audits réguliers. Les principaux indicateurs de qualité sont déterminés en permanence, ce qui permet à GLS de toujours connaître avec précision le nombre de colis arrivant à destination dans les délais de livraison réguliers définis.

Label de contrôle du management environnemental

GLS est une entreprise éco-responsable qui met en œuvre des projets de développement durable dans l’ensemble de ses filiales nationales. Toutes les filiales GLS ont obtenu la certification ISO 14001 pour leur système de management environnemental. Les fabricants et fournisseurs de services considèrent cette norme internationalement reconnue comme l’une des plus importantes en matière de management environnemental. Il est prévu que d’autres filiales GLS soient certifiées.