Janvier
Introduction de UniQue
Avec UniQue, GLS dispose désormais d’un système matériel et logiciel unifié. GLS procède par étapes pour le développement et la mise en œuvre des composants UniQue. Les systèmes existants sont remplacés sans interrompre l’activité courante. L’objectif est d’harmoniser tous les systèmes IT à travers l’Europe.
Mars
Nouveau Centre Informatique Européen
GLS ouvre son nouveau Centre Informatique Européen. Les données GLS en provenance de tous les pays sont collectées, traitées et stockés dans une grappe de serveurs centrale. Cette centralisation permet à GLS d’exploiter les synergies au sein du Groupe. En plus des systèmes de scanner et de traitement des colis, le Centre Informatique Européen est également en charge des systèmes de communication (e-mail), de commande des processus et de facturation. Technologie moderne et sécurité sont donc indissociables.
Avril
Réduction des délais de livraison
L’introduction de nouvelles activités de tri en journée au sein du hub européen de Neuenstein (Allemagne) permet de réduire les délais de livraison des colis. Les envois franchissant deux frontières nationales et ne provenant pas d’Allemagne parviennent désormais un jour plus tôt à destination. Dans de nombreux pays, les clients bénéficient de ces nouveaux délais de livraison réguliers applicables aux colis internationaux.
Août
Transactions en Italie
GLS reprend les activités opérationnelles de son franchisé à Cesena.
Septembre
Nouvelle appellation au Danemark
La société GLS danoise Stafetten adopte le nom de GLS Express. En mai 2005, elle devient filiale à 100 % de GLS Denmark et propose des services nationaux et internationaux de messagerie et de transport express.
Octobre / Décembre
Transactions en Italie
GLS prend le contrôle de quatre agences de deux franchisés dans les régions de Lombardie (nord de l’Italie) et d’Emilie-Romagne (centre de l’Italie).
Décembre
Acquisition en Belgique
GLS reprend le prestataire belge ABX Belgium Distribution spécialisé dans le transport de fret et de colis. Ensemble, GLS Belgium et ABX Belgium Distribution deviennent les leaders du marché belge du transport de colis business-to-business. Par cette acquisition, GLS renforce sa présence au Benelux et fait son entrée sur le marché belge du fret.