Janvier
Transaction en Italie
GLS reprend les activités d’un franchisé disposant d’agences à Gênes, Chiavari, Savone et Imperia.
Mars
Système qualité
GLS développe un système de management de la qualité harmonisé pour l’ensemble de l’Europe. L’objectif est de créer des normes nationales et internationales communes au sein du réseau du Groupe GLS.
Mai
Partenaire en Norvège
Nor-Cargo devient le partenaire de GLS en Norvège. Les clients de GLS ont ainsi accès à des services de livraison complets sur l’ensemble du territoire national.
Juin
Partenaire en Grèce et à Chypre
ACS, Air Courier Service S.A., devient le nouveau partenaire de GLS en Grèce et à Chypre. Créée en 1981, ACS est aujourd’hui l’un des principaux fournisseurs de services de messagerie locaux dans ces deux pays.
Juillet
Partenaire en Suisse
Swiss Post International Logistics AG et GLS signent un accord de partenariat réseau. Un centre de compétences autonome est créé au sein de la Poste Suisse, sous le nom de Swiss Post GLS. En Suisse, il est chargé de commercialiser les services européens de GLS, d’effectuer les livraisons et introduire les colis dans le réseau de GLS. Swiss Post était déjà partenaire de l’alliance européenne General Parcel.
Novembre
Lancement de GLS IT Services
Lancement de GLS IT Services à Neuenstein. Sa mission principale consiste à harmoniser les systèmes IT de l’ensemble des sociétés du Groupe GLS.
Décembre
Transaction en Italie
GLS reprend l’activité de transport de colis d’un franchisé italien dans les régions de Vérone, Mantoue et Bussolengo.
Filiale à 100 % en Hongrie
GLS Hungary devient filiale à 100 % de GLS. Depuis plus d’un an, General Parcel Hungary opérait sous le nom de GLS Hungary.