Conformité

Responsable, fonctionnement systématisé

GLS a déployé au niveau du groupe un programme destiné à identifier de manière systématique les risques liés à la conformité et à les prévenir de manière structurelle. Ce programme a été développé pour protéger le Groupe GLS et ses employés. Il a également été conçu pour préserver nos relations avec nos partenaires commerciaux qui sont basées sur la confiance aujourd’hui comme demain.

GLS se concentre sur les points clés suivants:

  • Le droit de la concurrence
  • Combattre la corruption
  • Respect des sanctions économiques
  • Lutte contre le blanchiment d'argent
  • Lutte contre le travail forcé, l'esclavage et le trafic d'êtres humains

La base du système de conformité repose sur un programme de formation complet des employés puisque la conformité passe d’abord par eux.

Les responsables conformité nationaux, le département conformité du Groupe et le département d’audit interne sont les trois entités clé du système de conformité à trois niveaux qui a été mis en place.

Le système de conformité adopte une structure identique dans toutes les filiales du Groupe GLS, en intégrant des spécificités nationales si nécessaires.

Code de conduite professionnelle

La confiance accordée à GLS par ses clients, ses employés, ses partenaires commerciaux et le public est une priorité pour le Groupe GLS.

Pour renforcer encore davantage cette confiance, le Groupe GLS s'est doté d’un code de conduite professionnelle qui établit les valeurs fondamentales et les règles éthiques de l'entreprise.

Le code de conduite professionnelle constitue la base de toutes les décisions commerciales et réglemente les relations de travail avec tous les partenaires commerciaux.

Code de conduite professionnelle

Système dédié aux lanceurs d’alerte / médiateur

Le Groupe GLS a mis en place un système dédié aux lanceurs d’alerte (médiateur) afin de permettre aux employés, aux partenaires commerciaux et aux tiers de porter à la connaissance de GLS des actes pénalement répréhensibles ou toute autre infraction pénale grave de manière confidentielle.

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