Autorisation de dépôt à domicile sans signature

Une solution pratique pour les particuliers

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Si le destinataire le souhaite, GLS peut laisser le colis à un endroit convenu, par exemple dans le garage ou sur une terrasse. Cette solution est particulièrement intéressante pour les destinataires qui ne peuvent pas être présents pour réceptionner leur colis en personne. Ils ne sont de ce fait pas tributaires de l’heure de livraison.

Il est très facile d’établir une autorisation de dépôt à domicile sans signature à GLS : téléchargez le fichier pdf, imprimez-le et complétez le formulaire, sans oublier de le signer et d’indiquer le numéro de votre avis de passage. Remettez ensuite l’autorisation de dépôt à domicile sans signature au chauffeur-livreur GLS en vue de la prochaine livraison. Une fois que vous avez remis une autorisation de dépôt à domicile sans signature à GLS, le colis est considéré comme ayant été livré lorsqu’il a été laissé à l’endroit défini.

Il est également possible d’établir une autorisation de dépôt résidentiel pour le second passage du livreur. Si le premier passage s’est avéré infructueux, le chauffeur-livreur GLS laissera un avis de passage. Grâce à son numéro, vous pourrez demander une remise en livraison de votre colis en ligne à partir de 9h00 le jour ouvré suivant, en utilisant la fonction de remise en livraison de GLS. Vous pourrez alors choisir entre plusieurs options de relivraison, dont l’autorisation de dépôt à domicile sans signature.

Deux options au choix

Le formulaire d’autorisation de dépôt à domicile sans signature vous donne le choix entre deux options : une autorisation de dépôt à domicile sans signature exceptionnelle et une autorisation de dépôt à domicile sans signature générale. Dans le cas de l’autorisation exceptionnelle, le chauffeur-livreur laissera le prochain colis à l’endroit indiqué. Tous les colis suivants vous seront remis personnellement. Avec une autorisation générale en revanche, GLS laissera à l’avenir tous les colis à l’endroit indiqué.

Révocation d’une autorisation de dépôt à domicile sans signature

Vous pouvez révoquer une autorisation de dépôt à domicile sans signature à tout moment. Il vous suffit pour cela d’appeler GLS au : 08 99 70 31 00 (Service 0,80 € / min). Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h