FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Was ist GLS SameDay? Welche Leistungen beinhaltet dieser Service?

Mit GLS SameDay bekommt der Empfänger sein Paket noch am selben Abend der Bestellung durch GLS zugestellt: und zwar zwischen 17.30 Uhr und 22.00 Uhr.

Wie kann ich GLS SameDay buchen?

In Online-Shops, die GLS SameDay bereits anbieten, buchen Sie diese Lieferoption einfach direkt bei der Warenbestellung.

In welchen Regionen ist GLS SameDay verfügbar?

GLS bietet die SameDay-Zustellung bereits in zahlreichen deutschen Städten und Ballungszentren an. Die Karte zeigt eine aktuelle Übersicht. Weitere Städte werden im Zeitverlauf hinzukommen.

Übersicht Zustellregionen

Welche konkreten Vorteile bietet GLS SameDay?

Die Zustellung mit GLS SameDay hat viele Vorteile: GLS SameDay ist …

... besonders schnell: Zustellung noch am Tag der Bestellung!

... perfekt planbar: festes Zustellzeitfenster am Abend der Bestellung

… regional verfügbar: Buchbar in ausgewählten Städten/Ballungsgebieten

... leistungsstark: Fixe Abhol- und Zustellzeiten garantieren, dass Sie Ihr Paket noch am selben Abend erhalten. Ist niemand zu Hause, erfolgt automatisch ein zweiter Zustellversuch tagsüber am nächsten Werktag (außer samstags).

Bis wann muss meine Bestellung eingegangen sein, damit die Lieferung am selben Abend zugestellt werden kann?

Der spätestmögliche Zeitpunkt der Bestellung ist je nach Webshop unterschiedlich. Der Versender muss dafür sorgen, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt für GLS abholbereit ist. Die Zustellung beim Empfänger erfolgt dann noch am selben Abend zwischen 17.30 Uhr und 22.00 Uhr.

Wann kann ich bei GLS SameDay mit der Zustellung rechnen?

Für GLS muss die Ware bis zum vereinbarten Zeitpunkt beim Versender abholbereit sein. Das Paket wird dann noch am selben Abend der Bestellung zwischen 17.30 und 22.00 Uhr beim Empfänger zugestellt. Ist der erste Zustellversuch nicht erfolgreich, erfolgt automatisch ein zweiter Zustellversuch tagsüber am nächsten Werktag (außer samstags).

Kann es sein, dass das Zustellzeitfenster bei GLS SameDay variiert?

Die Zustellung bei GLS SameDay erfolgt am Tag der Bestellung abends in einem festen Zustellzeitfenster zwischen 17.30 Uhr - 22.00 Uhr.

Was passiert, wenn ein GLS SameDay-Paket nicht zugestellt werden konnte?

Trifft der Zustellfahrer den Empfänger nicht an, kommt er am nächsten Werktag (außer samstags) noch einmal wieder. Ist auch der zweite Zustellversuch erfolglos, wird das Paket in einen nahe gelegenen GLS PaketShop gebracht (gilt nicht für Reifen). Hier liegt es ab dem Folgetag des Zustellversuchs acht Werktage zur Abholung bereit. In jedem Fall hinterlässt der Zustellfahrer eine Benachrichtigungskarte für den Empfänger.

Kann ich den Status meines GLS SameDay-Pakets nachverfolgen?

Ja. Mit der Track-ID oder der Paketnummer von der Benachrichtigungskarte können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Pakets über die GLS-Sendungsverfolgung überprüfen.

Zur Sendungsverfolgung

Kann GLS SameDay auch in einen GLS PaketShop bestellt werden?

Da GLS SameDay-Pakete abends zugestellt werden, ist eine Zustellung in einen PaketShop nicht möglich.