Transparentnost

To je GLS

Váš balík neustále sledujeme

V GLS je průběžné sledování každého jednotlivého balíku prostřednictvím IT technologií jedním ze základních kamenů vysokých standardů kvality našich služeb. Balíky jsou označeny individuálními čísly a skenovány na všech důležitých rozhraních. Takto získané informace jsou dostupné celé skupině a zajišťují hladký tok balíků v tuzemsku i v zahraničí.

Mnoho odesílatelů rovněž klade velký důraz na možnost sledování svých zásilek. Často také rádi umožňují přístup k informacím o stavu balíku příjemcům.

GLS poskytuje online informace o příslušném stavu od svozu až po dodávku. V mnoha zemích jsou tyto informace již dostupné v téměř reálném čase díky moderním IT řešením a mobilnímu přenosu dat z doručovacích vozů.

Jak GLS zajišťuje transparentnost:

  • individuální kódování každého balíku – harmonizované v celé Evropě
  • skenování balíku na všech důležitých rozhraních
  • všechny důležité informace o stavu balíku jsou dostupné online – pro odesílatele i příjemce
  • sledování balíků v téměř reálném čase
  • pokročilé sledování v aplikaci Vaše GLS
  • digitální podpis příjemce dostupný online